送信元のご利用のFAX機によっては、TSIコードが設定されていない場合があり、その場合には空欄となります。送信元のTSIコードが取得できた場合には、取得できたTSIコード、もしくは、TSIコードに紐づく電話帳の会社名が表示されます。「送信元」と「TSI」の違いについてはこちら。