送信先へ原稿をきれいに送る方法は、「新規送信」と「受信した原稿を編集した場合」で
ご対応いただく内容が異なります。
■「新規送信」の場合
「新規送信」では全てファインモードで送信しており、画質を調整することはできません。
文字の大きさ、フォント等の調整をご検討ください。
■受信原稿を編集した場合
受信したFAX原稿の画質設定が「ノーマル」モードの場合、その原稿を送信したり、
差し込んだPDFファイルも「ノーマル」モードで送信されます。
送信側に「ファイン(高解像度)」で送信いただくと、
e-受信FAXサービスからの送信も「ファイン」モードになり、画質が改善されると思われますので
送信側に「ファイン」で送信するようにご相談ください。
※受信したFAX原稿の画質は、受信詳細一覧の画面のIMGより受信原稿を開き、
「送信」ボタンを押すと画面上部にて確認できます。
上記で解決しない場合はお問い合わせフォーム の「内容」欄に以下の項目を入力の上、
「登録」ボタンを押下してください。
・受信トレイID(受信詳細一覧画面の左上「受信トレイ:」の右に表示)
・送信ID
・送信先FAX番号